Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5181 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist mit Geschmack, Frische und freundlichem Service zufrieden. Gleichzeitig fallen jedoch häufig lange Lieferzeiten, kaltes oder minderwertiges Essen sowie vereinzelt unfreundliche Reaktionen bei Beschwerden negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Qualität von Pizza, Döner und weiteren Gerichten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette Art der Fahrer und Mitarbeiter sowie die Erfüllung von Sonderwünschen hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen kamen deutlich schneller als angekündigt und heiß bzw. gut verpackt an.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird das Preisniveau als fair und die Portionsgröße als angemessen beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von Wartezeiten bis zu zwei Stunden oder mehr, was die Zufriedenheit stark mindert.
Essen kalt oder ungenießbar Häufigkeit:Teilweise kamen Gerichte kalt, trocken, labbrig oder mit abgelaufenen Zutaten an und wurden als geschmacklos empfunden.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Einige Gäste schildern patzige Antworten oder Stornierungen bei Änderungswünschen und kritisieren den Service am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
lieferando.de
4,00
(4963 Bewertungen)
(4963)
google.de
3,10
(213 Bewertungen)
(213)
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
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