Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
465 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Cecala GmbH & Co. KG überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und einem reibungslosen Serviceablauf. Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle von intransparenter Preisgestaltung sowie vereinzelte negative Serviceerlebnisse. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Service- & Werkstattqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen loben schnelle, zuverlässige Abläufe sowie die fachgerechte Ausführung von Reparaturen und Inspektionen.
Kompetente Beratung & Verkaufserfahrung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Beratung, Probefahrt und Fahrzeugübergabe gut betreut und schätzen die transparente, ehrliche Kommunikation.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen und einer zügigen Bearbeitung, auch ohne Voranmeldung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und transparente Abrechnungen positiv hervor, etwa bei Inspektionen oder kostenlosen Zusatzleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung & Nacharbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unklaren Kosten, Nachbesserungen oder zusätzlichen Reparaturen direkt nach Werkstattbesuch.
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt wurden desinteressierte Mitarbeitende, lange Wartezeiten oder mangelhafte Kommunikation kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,50
(441 Bewertungen)
(441)
mobile.de
3,70
(17 Bewertungen)
(17)
autoplenum.de
4,40
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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