Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine schnelle, faire Abwicklung zeichnen den Betrieb aus. Kritik gibt es vereinzelt an Preisabsprachen sowie an der Ablehnung von Roller-Serviceanfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr freundliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung am Telefon sowie vor Ort.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet, Termine eingehalten und auch bei Reklamationen erfolgt eine schnelle Lösung.
Umfassende Beratung & Einweisung Häufigkeit:Egal ob beim Kauf oder Service: Erklärungen sind ausführlich, verständlich und gehen über das Übliche hinaus.
Angenehmes Ambiente & Kundenerlebnis Häufigkeit:Der Laden wirkt einladend, gemütlich und sorgt für ein positives Einkaufserlebnis – inklusive Kaffee und Kamin.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, insbesondere im Werkstatt- und Zubehörbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unstimmigkeiten bei Preisangaben Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass telefonisch zugesagte Preise nicht eingehalten wurden und Zusatzkosten für Diagnose erhoben wurden.
Abweisung bei Serviceanfrage für Roller Häufigkeit:Ein Anrufer wurde überraschend abgewiesen, weil kein Service für Roller angeboten werde – dies sei schlechte Werbung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(175 Bewertungen)
(175)
mobile.de
4,90
(22 Bewertungen)
(22)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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