Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
446 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet häufig mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und gutem Ablauf. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unhöflichem Verhalten, langen Wartezeiten und teils mangelhafter medizinischer Versorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Organisation sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und zugewandte Art von Ärzt/-innen, Pflegekräften und Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und das Gefühl, in besten Händen zu sein, hervor.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einem gut strukturierten OP-Ablauf, zügiger Versorgung und funktionierender Logistik.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, herablassendem oder gar aggressivem Verhalten einzelner Ärzt/-innen oder Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Viele Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme, auf Station oder bis zur OP sowie über unklare Abläufe.
Fehlende oder mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Berichte schildern falsche Diagnosen, unzureichende Untersuchungen oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden unhygienische Zustände, verschmutzte Zimmer oder fehlende Reinigungsmaßnahmen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(437 Bewertungen)
(437)
sanego.de
4,96
(8 Bewertungen)
(8)
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