Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchen-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, zuverlässigen Hilfe – auch in Notfällen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, Preisen und digitalen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Inhaberin und des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird als verständlich, individuell und zuverlässig wahrgenommen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Besonders bei dringenden Fällen, wie im Notdienst oder bei akuten Erkrankungen, wurde zügig und lösungsorientiert gehandelt.
Gute Reputation bei Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Apotheke genießt laut Kund/-innen und Ärzt/-innen einen guten Ruf in der Umgebung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von dauerhaft unhöflicher oder genervter Ansprache, besonders im Notdienst.
Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden überteuerte Preise bzw. ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis kritisiert.
Eingeschränkte digitale Services Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass ein eRezept nicht bearbeitet werden konnte, während es anderswo problemlos ging.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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