Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1403 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen freundliches Personal, gute Beratung und ein breites Sortiment loben, berichten andere von unmotivierten Mitarbeitenden, schwacher Beratung und Problemen bei Verfügbarkeit und Bestellungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service und Logistik sollte gezielt gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft, die bei Fragen und Projekten tatkräftig unterstützt.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Mitarbeitende geben hilfreiche Tipps und begleiten Kund/-innen zuverlässig.
Große Auswahl & Sortimentstiefe Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen die breite Produktpalette und dass nahezu alles für Heimwerker und Profis vorrätig ist.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von genervtem, desinteressiertem oder gar respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder schwache Beratung Häufigkeit:Trotz positiver Einzelfälle fühlen sich Kund/-innen teilweise schlecht beraten oder gar ignoriert; Fachwissen wird angezweifelt.
Produktverfügbarkeit & Lieferprobleme Häufigkeit:Es wird häufig bemängelt, dass Artikel ausverkauft sind, Online-Bestellungen unvollständig bleiben oder Ware erst spät verfügbar ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(1400 Bewertungen)
(1400)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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