Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Nibelungen-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal, einer guten Lagerhaltung und praktischen Zusatzservices. Einzelne Kritikpunkte betreffen hohe Preise sowie einen Einzelfall mit unfreundlichem Service und falscher Ausgabe. Insgesamt überwiegt das positive Bild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Gute Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Verschriebene Arzneimittel sind häufig vorrätig oder können am selben Tag abgeholt bzw. geliefert werden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das pharmazeutische Personal wird als sehr kompetent wahrgenommen und berät verständlich sowie individuell.
Praktische Zusatzservices Häufigkeit:Bestellungen per WhatsApp, Botendienst und weitere Services werden als komfortabel und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Eigenbeteiligung Häufigkeit:
Preise für einige Produkte werden als deutlich überzogen empfunden; eine hohe Zuzahlung wurde kritisiert.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von sehr unhöflichem Umgangston und mangelnder Unterstützung bei einem Fehler.
Fehlerhafte Medikamentenausgabe Häufigkeit:Einmal wurde ein falsches Medikament ausgegeben, was zu zusätzlichem Aufwand und Kosten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(47 Bewertungen)
(47)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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