Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DAK-Gesundheit in Tegel überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem und zügigem Service. Nur in wenigen Einzelfällen kam es zu einem als unhöflich empfundenen Auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und das Know-how der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden laut Kund/-innen zügig bearbeitet und Rückmeldungen erfolgen schnell.
Geduldige und verständliche Beratung Häufigkeit:Besonders bei komplexen Themen wird Geduld gezeigt und alles verständlich erklärt.
Reibungslose Abläufe & Zusatzleistungen Häufigkeit:Die Prozesse wirken transparent und Zusatzangebote werden als sinnvoll empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(124 Bewertungen)
(124)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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