Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
490 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit sowie persönliche Erreichbarkeit hervor. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen bei Beschwerden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, verständliche und fachkundige Beratung.
Persönliche Erreichbarkeit & Service Häufigkeit:Kund/-innen heben hervor, dass sie jederzeit einen Ansprechpartner erreichen und sich gut betreut fühlen.
Schnelle Fallbearbeitung & Abwicklung Häufigkeit:Rechnungen und Anliegen werden laut mehreren Bewertungen ausgesprochen zügig bearbeitet und erstattet.
Hohe Weiterempfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Viele Kund/-innen würden die Agentur aktiv weiterempfehlen und fühlen sich rundum zufrieden.
Reibungslose Vertrags- und Rechnungsabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Vertragsabschluss bis Rechnungszahlung wird als unkompliziert und störungsfrei beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Kritik Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass ihre Anliegen oder Beschwerden unbeantwortet blieben bzw. negative Bewertungen gelöscht wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(488 Bewertungen)
(488)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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