Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden, besonders mit Beratung, Auswahl und Preis-Leistung. Ein einzelner Fall kritisiert jedoch die Reklamationsbearbeitung und Kommunikation nach dem Kauf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung hervor.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen loben die fairen Preise und das ausgewogene Verhältnis von Preis zu Leistung.
Große Auswahl & ansprechende Präsentation Häufigkeit:Das umfangreiche Sortiment und die ansprechende Ausstellung werden als sehr überzeugend wahrgenommen.
Pünktliche Lieferung und saubere Ausführung Häufigkeit:Lieferungen erfolgen termingerecht, die Arbeiten werden sauber und zuverlässig ausgeführt.
Umfassender Service inklusive Handwerkervvermittlung Häufigkeit:Zusätzlich zur Beratung wird eine Handwerkervvermittlung angeboten, was den Einkauf abrundet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamationsbearbeitung & Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelhafter Reaktion auf Reklamationen und fehlender Kommunikation nach Zahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(86 Bewertungen)
(86)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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