Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Hilfe kommt schnell, die Mitarbeitenden sind freundlich und kompetent, und die Fahrzeuge werden schonend behandelt. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle unmotivierter Mitarbeitender oder Schäden beim Abladen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass der Abschlepp- oder Pannendienst sehr schnell vor Ort war und die Hilfe zügig erfolgte.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz & Professionalität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das fachkundige Vorgehen und die professionelle Fehlerdiagnose der Mitarbeitenden hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die Firma punktet mit schneller Erreichbarkeit, pünktlichen Rückrufen und verständlicher Erklärung der Abläufe.
Sorgfältige und schonende Fahrzeugbehandlung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihr Fahrzeug beim Abschleppen oder Transport keinen Schaden nahm.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle unfreundlicher oder unprofessioneller Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unmotivierten, unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Fahrern.
Schaden beim Abladen bzw. mangelhafte Schadensaufnahme Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden Fahrzeuge beim Abladen beschädigt, ohne dass der Fahrer den Vorfall dokumentierte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(58 Bewertungen)
(58)
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