Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, fachkundiger und freundlicher Arbeit. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Kommunikation, entstandenen Mängeln und dem Umgang mit Termin- bzw. Leistungszusagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die schnelle Reaktionszeit, die zügige Terminvergabe und die termintreue Durchführung der Arbeiten.
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das fachkundige Team hervor, das Probleme lösungsorientiert angeht und die Arbeiten professionell ausführt.
Freundliches Auftreten der Monteur/-innen Häufigkeit:Die Kundschaft beschreibt die Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Reaktionsfähigkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen auf Anfragen oder Telefonate sowie von unprofessioneller Kommunikation.
Schäden und Mängel an der ausgeführten Arbeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden Schäden verursacht oder Mängel wie Klopfgeräusche bzw. schmutziges Wasser nach der Installation bemängelt.
Unangekündigtes Arbeiten im Privatbereich Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich gestört, als das Team ohne Vorwarnung mit Arbeiten begann, die ihre Wohnung beeinträchtigten.
Frühere Termin- und Leistungszusagen wurden nicht eingehalten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass vereinbarte Leistungen oder Reaktionszeiten nicht eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(39 Bewertungen)
(39)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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