Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1483 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil des Publikums den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die breite Produktauswahl lobt, kritisieren einige Kund/-innen unfreundliches Verhalten, fehlende Unterstützung und die drohende Filial-Schließung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht Handlungsbedarf bei Servicequalität und Personalausstattung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Unterstützung bei Fragen und Projekten wird häufig positiv hervorgehoben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment und dass sie nahezu alles für ihr Vorhaben finden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und attraktive Rabatte, besonders während Sonderaktionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder patziges Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Teilweise warten Kund/-innen lange auf Hilfe oder erhalten gar keine Beratung, was zu Frustration führt.
Filial- bzw. Markt-Schließung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen thematisieren die bevorstehende Schließung des Marktes und den damit verbundenen Abverkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(1478 Bewertungen)
(1478)
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