Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
220 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Reparatur und die saubere Ausführung. Kritik gibt es vereinzelt an unsauberer Arbeit, langen Wartezeiten sowie an der Transparenz von Kosten und Leistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft.
Schnelle & zuverlässige Reparatur Häufigkeit:Reparaturen und Terminvergaben werden häufig als zügig und verlässlich beschrieben.
Saubere & sorgfältige Ausführung Häufigkeit:Bei vielen Aufträgen wurde die Arbeit sauber durchgeführt und der Innenraum hinterher gereinigt.
Unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminbuchung wird als einfach und problemlos wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unsaubere Arbeitsausführung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von Glassplittern, Kleberresten oder verschmutztem Interieur nach der Reparatur.
Lange Wartezeiten bzw. fehlender Vor-Ort-Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf den Außendienst oder die Absage des vereinbarten Vor-Ort-Termins.
Unklare Preis-/Leistungsinformation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen durch Werbeaussagen zu Kosten und Versicherungsabwicklung getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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