Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13140 Bewertungen auf 10 Portalen
+7
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem das reichhaltige Frühstück, die freundliche Bedienung und die ruhige Lage am Ilm-Park. Kritik gibt es vor allem an den in die Jahre gekommenen Badezimmern, der Parkplatzsituation sowie an Stoßzeiten im Frühstücksraum. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im Rating von 3,79 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstück & Kulinarik Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, lecker und vielfältig gelobt. Auch die Bar und das Restaurant finden positive Erwähnung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Serviceorientierung des Teams hervor.
Geräumige Zimmer & Ausstattung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die großen, komfortablen Zimmer sowie die gute Ausstattung von Lobby, Bar und Pool.
Ruhige Lage & Parknähe Häufigkeit:Die ruhige, grüne Lage direkt am Ilm-Park und die gute Erreichbarkeit der Innenstadt werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Bäder & Badewanne Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln die Badewannen-Duschen, fehlende separate Duschen und insgesamt in die Jahre gekommene Badezimmer.
Frühstückschaos & Service Häufigkeit:Zu Stoßzeiten sind der Frühstücksraum laut, überfüllt und es fehlen Plätze oder Nachfüllungen; Kritik gibt es auch an hektischem Service.
Parkplatz- & Parkplatzmanagement Häufigkeit:Die Parkplatzgebühren werden als hoch empfunden, zudem berichten Gäste von Überbelegung und unklarer Organisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,64
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,16
(6808 Bewertungen)
(6808)
google.de
4,10
(3931 Bewertungen)
(3931)
HolidayCheck.de
3,93
(840 Bewertungen)
(840)
TripAdvisor.de
3,80
(788 Bewertungen)
(788)
expedia.de
4,00
(465 Bewertungen)
(465)
HRS.de
4,33
(228 Bewertungen)
(228)
Facebook.de
5,00
(40 Bewertungen)
(40)
Yelp.de
3,00
(28 Bewertungen)
(28)
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