Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Verträge werden laut Kundschaft nicht eingehalten, die Leistung bleibt bei Schneefall aus und die Erreichbarkeit ist schlecht. Lediglich eine Bewertung äußert sich positiv, während die anderen vor allem Unzuverlässigkeit und ein Gefühl von Betrug monieren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Eine Bewertung hebt die Zufriedenheit mit dem Unternehmen insgesamt hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Leistungserbringung Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen berichtet, dass vereinbarte Winterdienstleistungen trotz Schneefalls nicht oder nur sehr verspätet ausgeführt werden.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonanrufe, E-Mails und andere Kontaktversuche bleiben laut vielen Bewertungen unbeantwortet, Rückmeldungen erfolgen nicht.
Vertragsbruch & unseriöses Geschäftsgebaren Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich betrogen, da im Voraus bezahlte Verträge nicht eingehalten und Leistungen nicht erbracht werden.
Mangelhafte Räumqualität & Gefahrenstellen Häufigkeit:Geräumte Flächen bleiben laut Berichten schmal, eisig oder gar nicht freigeräumt, was insbesondere für Fußgänger/-innen gefährlich ist.
Hohe Preise & Kostensteigerungen Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert eine kurzfristige Preiserhöhung um 25 % und sieht das Preis-Leistungs-Verhältnis als schlecht an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-gebaeudereinigung.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(78 Bewertungen)
(78)
Facebook.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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