Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
282 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe hervor. Nur vereinzelt berichten sie von abweisendem Verhalten oder fehlender Unterstützung bei speziellen Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und engagiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Problemlösung & Unterstützung Häufigkeit:Bei technischen oder vertraglichen Problemen wird häufig eine zügige und effektive Hilfe vor Ort hervorgehoben.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren wieder und fühlen sich dem Shop und seinen Mitarbeitenden treu verbunden.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Vertragsabschluss verläuft laut mehreren Bewertungen unkompliziert und ohne Verzögerungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Eingeschränkte Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass sie bei speziellen Anliegen oder Verträgen abgewiesen oder nicht ausreichend unterstützt wurden.
Einzelfall: Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundlichen Ton, mangelnde Servicebereitschaft oder das Gefühl, abgewimmelt zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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