Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Eltern durch freundliches, kompetentes Personal und eine kindgerechte Ausstattung. Gleichzeitig berichten jedoch zahlreiche Besucher/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils mangelhafter Behandlung, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, kinderliebe Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die sich Zeit nehmen und Ängste ernst nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die medizinische Fachkompetenz der Ärzt/-innen sowie gelungene Behandlungen und schnelle Hilfe hervor.
Gute Ausstattung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Klinik bietet ein schönes Spielzimmer, bequeme Zimmer und ein insgesamt kindgerechtes Umfeld, das den Aufenthalt erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und schlechte Organisation Häufigkeit:
Viele Eltern berichten von mehreren Stunden Wartezeit in der Ambulanz oder Notaufnahme ohne Behandlung oder Information.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliches Verhalten, wenig Empathie und einen hektischen Eindruck bei Ärzt/-innen und Schwestern.
Mangelnde bzw. fehlerhafte Behandlung Häufigkeit:Kritik gibt es an unzureichender Diagnostik, verspäteter Therapieeinleitung oder gar falschen Befunden, die zu Stress und Verunsicherung führen.
Schwache Kommunikation mit Eltern Häufigkeit:Eltern fühlen sich teils nicht ernst genommen, erhalten wenig Erklärungen oder werden bei Nachfragen abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(60 Bewertungen)
(60)
sanego.de
4,51
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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