Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Team, Beratung, Auswahl und Preis-Leistung werden gelobt. Einzelne Berichte über Service- oder Produktmängel fallen jedoch nicht ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, humorvolle Atmosphäre sowie die fachkundige Beratung im gesamten Prozess hervor.
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Brillen und Serviceleistungen werden als qualitativ überzeugend beschrieben; Reparaturen und Anpassungen erfolgen zügig und oft kostenlos.
Große Auswahl und modernes Ambiente Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das ansprechende Ladenambiente sowie die breite, moderne Fassungs- und Brillenauswahl.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparenten Preise und empfinden das Angebot als deutlich günstiger als bei klassischen Optikern.
Schnelle Terminvergabe und Lieferzeiten Häufigkeit:Sehtests und Brillenfertigung erfolgen laut Kund/-innen zügig; vereinbarte Termine sorgen für kurze Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Behandlung und Produktmängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten trotz Termin sowie von Qualitäts- und Haltbarkeitsproblemen bei Brillen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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