Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2992 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Auswahl, den schnellen Service und freundliche Mitarbeitende. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten sowie fehlendem Fachwissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und dass nahezu alles für Bau- und Heimwerkerprojekte vorrätig ist.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor, die Kund/-innen gerne unterstützen.
Schneller Zuschnitt- und Abholservice Häufigkeit:Der Holz- und Plattenzuschnitt sowie die Online-Abholung werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
Gute Beratungskompetenz Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von fachkundiger Beratung, die bei der Produktauswahl und Anwendung wertvolle Tipps gibt.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigem, herablassendem oder gar schikanösem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende bzw. mangelhafte Beratung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unqualifizierte, wenig hilfsbereite Mitarbeitende oder dass Fachwissen fehlt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,30
(2984 Bewertungen)
(2984)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
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