Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
885 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die METRO Karlsruhe punktet vor allem mit einer sehr großen Produktauswahl und frischen Lebensmitteln. Gleichzeitig wird das Personal in vielen Fällen als unfreundlich wahrgenommen, und die geschlossene obere Etage sowie verkürzte Öffnungszeiten sorgen für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Kundenservice und die Filialstruktur bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige Auswahl an Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden hervor.
Gute Produktqualität & Frische Häufigkeit:Besonders Fleisch, Fisch und frisches Obst/Gemüse werden häufig als sehr qualitativ beschrieben.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und heben attraktive Sonderangebote hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, genervtes oder wenig serviceorientiertes Verhalten.
Fehlende bzw. reduzierte Sortimentsbereiche Häufigkeit:Besonders die geschlossene obere Etage und fehlende Non-Food-Artikel werden als Mangel empfunden.
Eingeschränkte Öffnungszeiten & Einlass Häufigkeit:Kund/-innen berichten von vorzeitigem Schließen der Türen und unklaren Regelungen zum Einlass.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(879 Bewertungen)
(879)
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
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