Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Service und Werkstattleistung äußerst zufrieden. Preis und Produktauswahl werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert Freundlichkeit und Terminverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und individuelle Beratung beim Kauf sowie bei Wartung und Reparatur.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben – auch in stressigen Situationen.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen und Wartungsarbeiten werden sorgfältig ausgeführt; auch kurzfristige Hilfe ohne Termin wird gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent – sowohl für Beratung als auch für Werkstattleistungen.
Breites Produktsortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von Fahrrädern über Zubehör bis hin zu Kinderhelmen und wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt eine oberflächliche, wenig freundliche Auskunft sowie lange Wartezeiten auf einen Servicetermin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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