Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen die Freundlichkeit und Kompetenz einzelner Mitarbeitender loben, überwiegen Berichte über Qualitäts- und Organisationsmängel sowie ein als zu hoch empfundenes Preisniveau. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Service, Sauberkeit und Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche Atmosphäre, den respektvollen Umgang und die fachlich versierten Friseur/-innen.
Gute Terminverfügbarkeit & flexible Handhabung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von kurzfristigen Terminen, flexibler Abwicklung und unkomplizierter Online-Buchung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren ungleichmäßige Schnitte, fehlende Detailarbeit oder unpassende Farb- und Pflegeleistungen.
Unzureichende Terminorganisation & Kommunikation Häufigkeit:Häufig werden falsch gebuchte, kurzfristig abgesagte oder nicht eingehaltene Termine bemängelt.
Unfreundliches oder lustloses Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von patzigen, desinteressierten Mitarbeitenden und einem schlechten Umgangston.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt empfinden Gäste die Rechnungen als überteuert und stehen Leistung und Preis kritisch gegenüber.
Mangelnde Sauberkeit und Salonatmosphäre Häufigkeit:Kritik gibt es an schmutzigen Waschbecken, abgenutztem Mobiliar und einer insgesamt wenig einladenden Umgebung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,40
(116 Bewertungen)
(116)
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