Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, kompetente Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einer einzelnen fehlerhaften Diagnose und Rechnungsdifferenz. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Werkstattteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Werkstatt bietet fachkundige Beratung, erklärt Reparaturen verständlich und sucht individuelle Lösungen statt pauschal zu verkaufen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Selbsthilfe-Option und gute Ausstattung Häufigkeit:Die Möglichkeit zur Selbsthilfe mit Hebebühne und vorhandenem Werkzeug wird positiv hervorgehoben.
Schnelle und zuverlässige Terminvergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unkomplizierten Terminabsprachen und flexibler Hilfe vor Ort.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und fehlerhafte Diagnosen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren sehr lange Reparaturzeiten sowie eine falsche bzw. unzureichende Fehlerdiagnose.
Unklare oder überhöhte Rechnungsstellung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine deutlich höheren Endbetrag als ursprünglich angekündigt und fehlende Rückerstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(118 Bewertungen)
(118)
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