Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen heben vor allem die freundliche Atmosphäre und das breite Sortiment hervor. Gleichzeitig werden Personalmangel, lange Wartezeiten und vereinzelt unfreundliches Verhalten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr vielfältig und gut sortiert beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Ordentliche und übersichtliche Filiale Häufigkeit:Die Regale sind aufgeräumt, die Filiale wirkt organisiert und der Einkauf gestaltet sich dadurch angenehm.
Kulante Rücknahme- und Umtauschregelung Häufigkeit:Ein Kund/-in berichtet von einem unkomplizierten Umtausch ohne Kassenzettel, was als kundenfreundlich empfunden wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen oder einem insgesamt gestressten Team.
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln lange Schlangen an der Kasse sowie zu wenig Personal, was den Einkauf erschwert.
Unklare Abhol- und Kassaprozesse Häufigkeit:Eine Kundin fand die Abholung ihrer Online-Bestellung schlecht ausgeschildert; eine andere erlebte eine fehlerhafte Kassenabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(95 Bewertungen)
(95)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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