Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Publikums freundliche Mitarbeitende und schnelle Abläufe lobt, dominieren Berichte über unzuverlässige Öffnungszeiten, abgelehnte Paketabgaben und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und geduldige Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Serviceabwicklung Häufigkeit:Pakete und Briefe wurden laut einigen Bewertungen fachkundig und zügig bearbeitet.
Einhaltung der Öffnungszeiten Häufigkeit:Wenn die Filiale geöffnet ist, stimmen laut vereinzelten Rückmeldungen die angegebenen Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unregelmäßige oder verkürzte Öffnungszeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von früherem Schließen oder ganzem Ausfall der Filiale, oft wegen Personalmangels.
Paketabgabe wird abgelehnt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Pakete wegen angeblich voller Wagen oder anderer Gründe nicht angenommen werden.
Langsame Bearbeitung & Zustellung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Abläufe als träge und berichten von verspäteten Briefzustellungen.
Mangelnde Ausstattung & Vorbereitungen Häufigkeit:Fehlende Pakete, Etiketten oder verspätete Wiederaufnahme der Annahme sorgen für Unannehmlichkeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,10
(25 Bewertungen)
(25)
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