Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
821 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Preis-/Leasingtransparenz sowie an einzelnen langsamen Reaktionen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige, gut organisierte Abwicklung von Kauf, Leasing und Service – oft inklusive kurzer Wartezeiten und schneller Terminvergabe.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich durch klare Informationen, faire Angebote und eine ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck gut aufgehoben.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Qualität Häufigkeit:Der Zustand der Fahrzeuge – sowohl optisch als auch technisch – wird häufig als sehr gut beschrieben, was Vertrauen in die Qualität schafft.
Hilfsbereitschaft in Pannenfällen Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen zeigen sich die Mitarbeitenden besonders engagiert, sorgen für schnelle Hilfe und unterstützen auch über den Werkstattbesuch hinaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Preis-/Leasingkommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abweichenden Preisangaben, Lockangeboten oder Intransparenz bei Leasing- und Garantiekonditionen.
Langsame Reaktionszeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, zähe Abläufe oder Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,80
(572 Bewertungen)
(572)
Verteilung
mobile.de
4,60
(245 Bewertungen)
(245)
Verteilung
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