Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert von der Haarqualität, dem schnellen Versand und dem freundlichen Service. Einzelne Berichte über Qualitäts- oder Serviceprobleme fallen im Vergleich dazu eher selten ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herausragende Haarqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Extensions als weich, glänzend und langlebig – selbst nach Monaten oder Jahren sehen sie gepflegt aus.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den hilfsbereiten, schnellen und kompetenten Support hervor – sowohl bei Fragen als auch bei Reklamationen.
Schnelle Lieferung & zuverlässiger Versand Häufigkeit:Der Versand wird häufig als zügig beschrieben; Pakete kommen gut verpackt und meist pünktlich an.
Gute Farbvielfalt & individuelle Beratung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Farbpalette und die kompetente Farbberatung, die eine passgenaue Auswahl ermöglicht.
Wirtschaftliche Wiederverwendbarkeit Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten, die Extensions mehrfach tragen bzw. wieder aufbereiten zu können – was die Kosten pro Nutzung senkt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitäts- und Haltbarkeitsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von strohigem, verknotetem oder ausfallendem Haar bereits nach kurzer Tragezeit.
Kritik an Kundenservice und Rückabwicklung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen fühlen sich bei Reklamationen oder Rücksendungen nicht kulant behandelt und bemängeln fehlende Erstattungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(263 Bewertungen)
(263)
Facebook.de
4,80
(18 Bewertungen)
(18)
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