Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die OMV Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem breiten Angebot und soliden SB-Waschboxen. Gleichzeitig sorgen wiederholt unfreundliche Mitarbeitende, Defizite in der Wasch- und Sanitäranlage sowie vereinzelt Probleme bei Preis und Öffnungszeiten für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Serviceverhalten und der Pflege der Infrastruktur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Bedienung.
Gute SB-Waschboxen Häufigkeit:Die Selbstbedienungs-Waschboxen werden als sehr gut und gründlich beschrieben.
Umfassendes Angebot & gute Lage Häufigkeit:Die Tankstelle bietet ein breites Sortiment an Snacks, Getränken und weiteren Services – ein beliebter Zwischenstopp.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, teils sogar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mängel in der Waschbox & Tankstellenreinigung Häufigkeit:Defekte, verschmutzte oder undichte Waschboxen sowie ein insgesamt schmuddeliges Gelände werden häufig kritisiert.
Preisabweichungen & Abrechnung Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln, dass der angezeigte Spritpreis von dem an der Säule abweichenden Endbetrag abweicht.
Öffnungszeiten & Servicezeiten Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass die Tankstelle trotz 24h-Angabe nicht durchgehend bedient oder verkauft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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