Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
480 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine gut organisierte Terminvergabe werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig erledigt, Wartezeiten liegen meist unter 15 Minuten.
Kompetente Beratung und Erklärung Häufigkeit:Mitarbeitende nehmen sich Zeit, erklären Abläufe verständlich und beantworten Zusatzfragen ausführlich.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe funktioniert laut mehreren Bewertungen reibungslos und Termine werden pünktlich eingehalten.
Saubere und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Wartebereiche und Toiletten werden als sauber beschrieben; Security sorgt für einen ruhigen Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Besucher/-innen berichten von teils sehr langen Wartezeiten, obwohl sie einen festen Termin hatten.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als laut, unhöflich oder übergriffig wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,20
(472 Bewertungen)
(472)
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
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