Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet besonders mit freundlichem Personal, einer breiten Produktauswahl und praktischen Zusatzservices. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Service und vereinzelten Problemen bei Druckdienstleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig wahrgenommen.
Nützliche Zusatzservices Häufigkeit:Selbstbedienungskassen, Foto-/Dokumentendruck und Passbilder werden als praktische Services geschätzt.
Gute Erreichbarkeit & Lage Häufigkeit:Die Filiale liegt zentral, ist fußläufig gut erreichbar und bietet Fahrradständer sowie Parkhäuser in der Nähe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem oder wenig motiviertem Service.
Schwache Druckdienstleistung Häufigkeit:Die Qualität bzw. Zuverlässigkeit der Druckservices wird vereinzelt als mangelhaft empfunden.
Einzelfälle mangelnder Beratungskompetenz Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Fragen oder Problemen schlecht informiert oder herablassend behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(117 Bewertungen)
(117)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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