Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack und Qualität des Eises vielfach gelobt werden, berichten viele Gäste von unfreundlichem Service und strikten Platzregeln. Insgesamt überwiegt die Kritik am Personal, was sich negativ auf das Gesamterlebnis auswirkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die handwerkliche Herstellung des Eises, das als eines der besten der Stadt gilt.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die herzliche, hilfsbereite Art des Personals hervor und fühlt sich gut betreut.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:Bestellungen werden laut einigen Bewertungen zügig bearbeitet, sodass Gäste kaum Wartezeiten erleben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert die ruppige, teils respektlose Art einzelner Mitarbeiter/-innen.
Sitzplatzregelung & Platzverbot Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass sie mit einem Eis im Waffel- oder Becherformat nicht an den Tischen sitzen dürften, was als unkulant empfunden wird.
Missverständnisse bei Bestellung/Rechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern Unklarheiten bei der Speisekarte, der Rechnung oder dem Bestellablauf, die zu Unzufriedenheit führten.
Hohe Preise & kleine Portionen Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die Eisportionen als zu klein und die Preise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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