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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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11880.com • 09.04.2014

Es mag sein, dass gute Preise anbietet werden. Wenn es aber um die Kundenservice und Kündigung geht, wird man schnell über den Tisch gezogen. Die Hardware lässt keine Einstellungsmöglichkeit und sie ist unzuverlässig (WLAN stürtz alle 5-10 Min., Kabelverbunden stürtz ein Mal im Monat). Wenn man Hilfe braucht, bekommt man sie nicht im Shop (nur ahnungslose drin) und per E-Mail nur unverständliche Formulierung. Wenn man kündigen will, macht ÖcherNetz immer Probleme. Verlorene Kündigung oder dass sie auf welchen Grund auch immer ungültig sei, und nach der Kundigung wird weiter vom Konto abgebucht. Ich habe im Moment Ärger mit ÖcherNetz und es nervt sehr, weil ich besseres zu tun habe. Falls man mehr Information braucht, schaut bei der Verbraucherzentrale oder andere Bewertungen im Netz. Fazit: Lieber bei einem anderen Anbieter etwas mehr zahlen und sich die Ärger sparen.

Letzte Aktualisierung: 09.04.2014

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