Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage des Hotels direkt am Hauptbahnhof wird von nahezu allen Gästen gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch häufig Kritikpunkte an Service, Ausstattung und Komfort auf, sodass das Gesamturteil eher durchwachsen ausfällt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Top Lage am Bahnhof Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und die gute Erreichbarkeit der Innenstadt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche und hilfsbereite Art des Empfangsmitarbeiters bzw. -chefs hervor.
Sauberkeit in Ordnung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sauberen Zimmern und gepflegten Gemeinschaftsbereichen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & Komfortmängel Häufigkeit:
Die Zimmer wirken laut Bewertungen stark in die Jahre gekommen, mit durchgelegenen Matratzen und fehlendem Komfort.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Gäste schildern einen rauen, teils lautstarken Umgangston und mangelnde Servicebereitschaft.
Lärm- und Klimaprobleme Häufigkeit:Zimmer zur Straße sind laut, und es fehlt häufig eine Klimaanlage oder effektive Verdunkelung.
Frühstück & Zusatzleistungen Häufigkeit:Das Frühstück wird als spärlich, teuer oder ungenießbar kritisiert; weitere Services wie Gepäckaufbewahrung fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,36
(103 Bewertungen)
(103)
expedia.de
3,67
(38 Bewertungen)
(38)
google.de
2,90
(35 Bewertungen)
(35)
TripAdvisor.de
2,20
(19 Bewertungen)
(19)
HolidayCheck.de
3,58
(4 Bewertungen)
(4)
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