Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
477 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, hohe Fachkompetenz und moderne Technik loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Versorgung, insbesondere in der Urologie und Neurochirurgie, wird häufig als sehr kompetent und erfolgreich beschrieben.
Schnelle Notfall- und Aufnahmeversorgung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Erstversorgung in der Notaufnahme.
Gute technische Ausstattung & moderne OP-Verfahren Häufigkeit:Der Einsatz neuer Technologien wie des Da-Vinci-Roboters und die moderne Ausstattung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, arrogantes oder gar diskriminierendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Patienten berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischen Abläufen und mangelnder Koordination zwischen Abteilungen.
Mangelhafte Kommunikation & Informationsweitergabe Häufigkeit:Oft fehlen klare Erklärungen zu Befunden, Therapieschritten oder Entlassung; Angehörige fühlen sich nicht ausreichend eingebunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,29
(7 Bewertungen)
(7)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(367 Bewertungen)
(367)
Klinikbewertungen.de
4,40
(84 Bewertungen)
(84)
jameda.de
3,00
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
sanego.de
4,69
(2 Bewertungen)
(2)
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