Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Diagnosesicherheit und Praxis-Kapazitäten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient:innen heben die herzliche, liebevolle Art von Tierarzt und Mitarbeitenden hervor und fühlen sich sowohl mit ihren Tieren als auch persönlich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Dogs wird häufig als sehr kompetent beschrieben; viele Kund/-innen vertrauen seiner Diagnose- und Behandlungsqualität voll und ganz.
Schnelle Hilfe und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besonders in Notfällen loben Tierhalter/-innen die zügige Terminvergabe und die Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Sprechzeiten zu helfen.
Umfassende Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und berichten von verständlicher Aufklärung sowie einem offenen Ohr für Fragen und Sorgen.
Freundliche Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxisräume werden als hell, sauber und einladend beschrieben; auch die Parkmöglichkeiten werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsfehler Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Fehldiagnosen, nicht erkannten Komplikationen oder falschen Eingriffen, die teure Folgekosten oder sogar den Tod des Tieres zur Folge hatten.
Kapazitätsengpässe und Überweisung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Halter/-innen bei akuten Fällen an Partnerpraxen verwiesen oder kritisieren, dass trotz vorheriger Kontaktaufnahme keine Behandlung möglich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(363 Bewertungen)
(363)
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