Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
252 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert von Beratung, Servicegeschwindigkeit und Preis-Leistung. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und dem Umgang mit speziellen Service-Anfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und das Eingehen auf persönliche Bedürfnisse.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Trotz einzelner negativer Stimmen berichten viele Kund/-innen von einem sympathischen, hilfsbereiten Verkaufsteam.
Große Auswahl und gute Produktqualität Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, und die angebotenen Artikel überzeugen in Qualität und Passform.
Schneller und zuverlässiger Werkstattservice Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sehr zügig erledigt, und Kund/-innen fühlen sich in der Werkstatt gut aufgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise für Produkte und Werkstattleistungen werden von zahlreichen Kund/-innen als angemessen und transparent empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten, insbesondere in der Werkstatt.
Schwieriger Umgang bei Service-Anfragen und Reklamationen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern Probleme bei der Hilfe zu Reparaturen, Ersatzteilen oder Garantiefällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(249 Bewertungen)
(249)
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