Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ihr sehr freundliches Team, kompetente Beratung und eine insgesamt schnelle sowie faire Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an zu niedrigen Ankaufspreisen und unklaren Informationen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & transparente Informationen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ehrlich beschrieben; Kund/-innen schätzen die detaillierte Erklärung und das Gefühl von Vertrauen.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die attraktiven Wechselkurse sowie die fairen Ankaufs- und Verkaufspreise hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Transaktionen, sei es beim Geldwechsel oder beim Kauf/Verkauf von Gold, verlaufen laut Bewertungen zügig und ohne unnötige Wartezeiten.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Neben dem Kerngeschäft bieten die Mitarbeitenden Extras wie die Prüfung von Goldstücken oder eine diskrete Abwicklung an.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren bzw. schlechte Ankaufspreise Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich unter dem Marktpreis liegende Ankaufspreise und hohe Gebühren, was zu einem spürbaren finanziellen Nachteil führt.
Unklare bzw. widersprüchliche Informationen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von falschen oder uneinheitlichen Auskünften, die zu Missverständnissen und Unsicherheiten führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(143 Bewertungen)
(143)
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