Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und zuverlässiger Bestellung. Gleichzeitig sorgen unzuverlässige Öffnungszeiten und gelegentliche Lieferengpässe für Frustration. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Verfügbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als verständlich, ausführlich und fachkundig beschrieben; Fragen zu Medikamenten werden gut beantwortet.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Zuverlässige Erfüllung von Bestellungen Häufigkeit:Bestellte Medikamente werden zuverlässig bereitgestellt, auch wenn sie kurzfristig nicht vorrätig sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Apotheke laut Aushang länger geöffnet sein sollte, tatsächlich aber geschlossen war.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Standardartikel waren laut einzelner Bewertungen nicht vorrätig, was zu Enttäuschung und Frustration führte.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten eine unhöfliche Bedienung und fühlten sich nicht ernst genommen.
Fehlende kundenfreundliche Ausstattung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt das Fehlen einer Kinderecke, die den Aufenthalt für Familien angenehmer gestalten würde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(48 Bewertungen)
(48)
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