Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem hohen Engagement für Kund/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an der Verfügbarkeit von Medikamenten, längeren Wartezeiten sowie den Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; auch komplexe Fragen werden gut beantwortet.
Engagierte Problemlösung und Servicebereitschaft Häufigkeit:Das Team bemüht sich aktiv um Lösungen, bestellt fehlende Medikamente oder organisiert Alternativen – oft noch am selben Tag.
Langjährige Kund/-innen zeigen sich sehr zufrieden Häufigkeit:Stammkund/-innen berichten seit Jahren von durchweg positiven Erfahrungen und empfehlen die Apotheke uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Medikamentenverfügbarkeit und Lieferzeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass häufig Medikamente nicht vorrätig sind oder nur Einzelpackungen geliefert werden.
Wartezeiten und interne Abläufe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von längeren Wartezeiten und einem hektischen, wenig kommunikativen Ablauf im Service.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Schließzeiten an Samstagen und Mittwochnachmittagen werden als unpraktisch empfunden; Kund/-innen wünschen längere Öffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,70
(41 Bewertungen)
(41)
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