Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal, guter Beratung und praktischer Lage. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unhöflichem Umgang, hohen Preisen und einer häufigen Nicht-Verfügbarkeit von Medikamenten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Bedienung.
Gute Beratung & individuelle Empfehlungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig wahrgenommen; Mitarbeitende geben hilfreiche Empfehlungen und klären Fragen verständlich.
Praktische Lage im Kaufland Häufigkeit:Die Apotheke ist bequem im Kaufland integriert, was den Einkauf von Medikamenten und Lebensmitteln kombiniert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Ein großer Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, arroganten oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass häufig gängige Medikamente nicht vorrätig sind und wiederholte Besuche nötig werden.
Hohe Preise & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Preise für rezeptfreie Produkte werden häufig als überzogen empfunden; Vergleiche mit Online-Preisen zeigen teils deutliche Unterschiede.
Fehlerhafte Rezeptbearbeitung Häufigkeit:Ein Vorfall betrifft die Ausgabe eines falschen Medikaments; dies führte zu finanziellen Nachteilen für die Kundin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,44
(16 Bewertungen)
(16)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,40
(122 Bewertungen)
(122)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
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So erreichst Du Apotheke im Kaufland Inh. Frank Hirschmann
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