Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schnellen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an einer einzelnen Beratungssituation sowie an der Erreichbarkeit im Notdienst. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden verständlich beantwortet und auf persönliche Bedürfnisse eingegangen.
Hochwertige Zusatzleistungen (z.B. Aquafacial) Häufigkeit:Besonders die Hautbehandlungen wie AquaFacial und Microneedling überzeugen viele Kund/-innen und zeigen schnelle Ergebnisse.
Schnelle Abwicklung und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Medikamente liegen schnell zur Abholung bereit und die Apotheke ist gut erreichbar.
Faire Preise und gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen günstige Preise und dass benötigte Medikamente stets vorrätig sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Beratungserfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei einer Anfrage nach Sonnencreme mit einem Scherz abgewiesen und zusätzlich zu kosmetischen Behandlungen gedrängt.
Schlechte Erreichbarkeit im Notdienst Häufigkeit:Ein Kunde wartete vergeblich vor verschlossener Tür, obwohl laut Schild Nachtdienst angegeben war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(83 Bewertungen)
(83)
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