Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und zusätzlichen Services. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichem Verhalten und einem Einzelfall mangelnder Diskretion. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston sollte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen – auch bei komplexen Anliegen wie E-Rezepten.
Zusätzliche Services und individuelle Leistungen Häufigkeit:Besondere Services wie das direkte Anlegen von Kinesio-Tape oder Unterstützung im E-Rezept-Management werden hervorgehoben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, beleidigendem Umgang, insbesondere durch die Chefin.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr negativ zur gesamten Apotheke und empfehlen, eine Alternative aufzusuchen.
Mangelnde Diskretion Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass vertrauliche Gespräche nicht diskret geführt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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