Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und wird insgesamt häufig als zuverlässig empfunden. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen, vereinzelter Unfreundlichkeit und einem schwachen Rückgabeservice. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei der Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der Apotheke.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem bis ordinärem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich die überzogenen Preise rezeptfreier Produkte.
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:Ablehnung von Rückgaben und mangelhafte Kulanz werden als schwache Serviceleistungen empfunden.
Homöopathische Produkte Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich mit einem homöopathischen Mittel statt dem gewünschten Medikament enttäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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