Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Einhorn-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schneller Lieferung. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicekultur sowie an Abläufen rund um Rezept- und Vorbestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich fachkundig beraten und erhalten verständliche Erklärungen zu ihren Medikamenten.
Schnelle Bestellung und Lieferung Häufigkeit:Bestellte Medikamente sind häufig am nächsten Tag abholbereit; fehlende Artikel werden zügig nachgeliefert.
Gute Sortiments- und Lagerhaltung Häufigkeit:Das Angebot ist gut sortiert, viele Produkte sind vorrätig und werden bei Bedarf kurzfristig bestellt.
Zusätzliche Services (z.B. Lieferung) Häufigkeit:Lieferservice und weitere Zusatzleistungen werden positiv erwähnt und erweitern das Angebot der Apotheke.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schroffen Reaktionen oder wenig Empathie, insbesondere bei besonderen Situationen.
Probleme bei Rezept- und Vorbestellungen Häufigkeit:Rezeptvorbestellungen sind nicht möglich, und fehlende Medikamente müssen häufig persönlich abgeholt werden, was lange Wege bedeutet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(46 Bewertungen)
(46)
Facebook.de
4,36
(5 Bewertungen)
(5)
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