Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet laut vieler Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal und teils schneller Abwicklung. Gleichzeitig werden ein unfreundliches Auftreten, schwaches Reklamationsmanagement und eine kundenunfreundliche Geschäftsführung kritisiert, was das Gesamtbild eher gemischt erscheinen lässt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird häufig positiv hervorgehoben.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen Bearbeitung und kurzen Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden das Personal als unhöflich, genervt oder arrogant.
Kundenunfreundliche Geschäftsführung Häufigkeit:Nach einem Inhaberwechsel berichten Kund/-innen von einer weniger kundenorientierten Führung.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass hier vor allem der Umsatz und weniger das Kundenwohl im Vordergrund stehen.
Schlechtes Reklamationsmanagement Häufigkeit:Besonders bei Reklamationen fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und warten lange auf Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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