Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Engel-Apotheke überzeugt vor allem durch ihre sehr freundliche und kompetente Beratung sowie einen zuverlässigen Lieferservice. Langjährige Kund/-innen heben zudem eine angenehme Atmosphäre und persönliche Betreuung hervor. Einzelne Kritikpunkte betreffen lediglich vereinzelte Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Langjährige Kund:innenbindung und allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen besuchen die Apotheke seit Jahren und fühlen sich rundum wohl – ein Zeichen für hohe Kundenzufriedenheit.
Angenehme Atmosphäre und respektvoller Umgang Häufigkeit:Die Apotheke wird als einladend und respektvoll beschrieben, in dem Kund/-innen sich ernst genommen und wohl fühlen.
Zuverlässiger Lieferservice und Alternativen bei Lieferengpässen Häufigkeit:Bei nicht verfügbaren Medikamenten sucht die Apotheke aktiv nach Alternativen und liefert bestellte Waren zuverlässig nach Hause.
Zusätzliche Serviceleistungen und persönliche Betreuung Häufigkeit:Neben der Beratung werden Extras wie kleine Geschenke oder ein entspanntes Gespräch ohne Zeitdruck geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen mit Beratung und Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder weniger kompetentem Personal und fühlen sich dadurch nicht gut beraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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