Epes-Apotheke Uta Capellen-Antz

Apotheke
4,11

65 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,11 Gut

Sterneverteilung

65 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de google.de Yelp.de
5 Sterne
72%
4 Sterne
5%
3 Sterne
2%
2 Sterne
8%
1 Sterne
13%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 0 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem zuverlässigen Service – auch nachts. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten, Ablauffehlern sowie an der Erreichbarkeit im Notdienst. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Gesamteindruck ist jedoch gemischt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Art des Teams.

    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als fachkundig wahrgenommen und berät sicher zu Medikamenten und Anwendungen.

    Icon
    Schnelle Verfügbarkeit & Lieferservice Häufigkeit:
    Icon

    Bestellte Medikamente werden zügig geliefert, fehlende Artikel meist am selben Tag besorgt.

    Icon
    Rund-um-die-Uhr-Service Häufigkeit:
    Icon

    Selbst nachts oder an Feiertagen wird freundlich geholfen, wie bei Notdienst- und Telefonanfragen berichtet.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Fehlende Kompetenz bzw. Fehler im Ablauf Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt werden falsche Abrechnungen, nicht gebuchte Rezepte oder mangelnde Fachkenntnis kritisiert.

    Icon
    Unfreundliches oder ruppiges Auftreten Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Unzuverlässiger Notdienst & Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an nicht besetzten Notdienstzeiten oder fehlender Reaktion auf Anrufe und Klopfen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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GoLocal • 07.06.2025
Die Mitarbeiter*innen der Epes-Apotheke sind ausgesprochen kompetent und freundlich. Besonders schät...
Letzte Aktualisierung: 07.06.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,10 (61)
Icon
4,10 gut
Verteilung
5 Sterne
72%
4 Sterne
5%
3 Sterne
2%
2 Sterne
7%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
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Yelp.de
Yelp.de 4,00 (3)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
50%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Lange Reihe 58, 20099 Hamburg (St. Georg)

Telefon

Fax

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Öffnungszeiten

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Montag 08:30-19:00 Uhr
Dienstag 08:30-19:00 Uhr
Mittwoch 08:30-19:00 Uhr
Donnerstag 08:30-19:00 Uhr
Freitag 08:30-19:00 Uhr
Samstag 08:30-15:00 Uhr

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