Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Eulen-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und zuverlässiger Arzneimittelversorgung. Kritik gibt es vereinzelt an der Ansprache einzelner Mitarbeitender sowie an Wartezeiten bei sehr dringenden Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig und professionell beschrieben; Wünsche und Fragen werden souverän beantwortet.
Zuverlässige Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:Bestellte oder benötigte Arzneimittel sind laut mehreren Bewertungen meist kurzfristig und zuverlässig verfügbar.
Gute digitale Services Häufigkeit:Zusatzangebote wie WhatsApp-Bestellung oder E-Rezept-Abwicklung werden positiv hervorgehoben und erleichtern die Nutzung.
Kompetente individuelle Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als verständlich, individuell und auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kundenansprache Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert, dass eine Mitarbeiterin Kund/-innen als "doof" bezeichnete und damit die Servicequalität beeinträchtigte.
Lange Wartezeiten bei Bestellungen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass dringend benötigte Medikamente trotz Bestellung erst später abholbereit waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(57 Bewertungen)
(57)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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