Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Fortuna-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und den praktischen Drive-in-Schalter. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang und einer mangelhaften Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und verständlich beschrieben.
Drive-in-Schalter als praktische Lösung Häufigkeit:Der Drive-in-Schalter wird als zeitsparend und komfortabel hervorgehoben.
Gute Verfügbarkeit und Lagerhaltung Häufigkeit:Medikamente sind laut Kund/-innen meist vorrätig und werden zuverlässig bereitgestellt.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treue Besucher/-innen der Apotheke.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten bis hin zu respektlosem Umgangston.
Schwache Reklamationsbearbeitung bei Defekten Häufigkeit:Im Fall defekter Produkte fühlten sich Kund/-innen bei Reklamationen nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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